Blog dels Serveis Informàtics del Campus de la UPC a Terrassa

Comparteix fitxers amb altres usuaris interns o externs nuvol.terrassa, el dropbox de campus.
A quina hora tinc classe? A quina aula? Quan és l'examen parcial? I el final?
Avancem en matèria de transparència. Consulta els indicadors dels serveis informàtics.
Vols veure quins programes hi ha instal·lats a les aules? Vols demanar que n'instal·lin un de nou?

T'expliquem en què hem treballat l'any 2021

Enviat per Sofia Pascual G... el dt., 15/02/2022 - 19:05

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels Serveis TIC de Terrassa (SICT) durant l'any 2021.

La pandèmia que estem vivint ens ha seguit marcant l'agenda d'actuacions de l'any, orientant la nostra tasca cap a la consolidació del nous serveis i infraestructures iniciats el 2020, principalment els serveis d'accés remot o híbrid, tot mantenint al mateix temps el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari.

Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2021:

Aquestes actuacions responen a la necessitat de docència tan presencial com híbrida o remota, i a l'atenció a l'usuari per facilitar tan el treball presencial com el teletreball.

Memòria anual

Tu també formes part de la cadena de transmissió

Enviat per Oriol Rico Millan el dc., 02/02/2022 - 08:37

Darrerament s'han produit atacs informàtics dins de l'ambit universitari que han provocat, en alguns casos extrems, la total paralització del funcionament d'eines d'us quotidià com el campus universitari o el repositori de fitxers.

L'origen d'aquests atacs passa per equips desactualitzats, sistemes operatius obsolets o males pràctiques per part d'alguns usuaris.

En aquest sentit la universitat ha iniciat una sèrie d'accions encaminades a la prevenció en termes de seguretat.

Formació

Bones festes

Enviat per Sofia Pascual G... el dc., 22/12/2021 - 13:10

L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.

Aprofitem per recordar-vos que la #UPC indica dates de baixa ocupació del 27-12-21 fins el 6-1-22. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a https://esict.upc.edu (o trucar-nos al 937398666).

Els serveis mínims són:

Atenció a l’usuari per emergències (via telèfon i tiquets: https://esict.upc.edu).
Sistemes d’informació (només hostatge).
Servidors.
Xarxa (vinculat als edificis).

Photo by Jessica Delp on Unsplash

Nadal

Al Nadal, el teu PC també necessita unes vacances, apaga’l abans de marxar

Enviat per Pere Batlle Martinez el dl., 20/12/2021 - 12:24

Ordinador apagat, cadira buida. Això significa que el nostre equip de la feina necessita descansar.

Des de l'inici del confinament per la pandèmia el mes de març de 2020, hem hagut d'alternar llargs períodes de teletreball sense anar presencialment a l'oficina, i treballar de manera híbrida, combinant entre casa nostra i el lloc de treball habitual en el campus alguns dies de la setmana.

Com que els ordinadors, per ara, no els podem encendre remotament, en alguns casos hem de tenir-los encesos quan estem treballant des de casa.

Amb l'ordinador encès, es poden produir possibles problemes per alteracions en el fluid elèctric; caigudes de tensió, microtalls, tall de llum i altres tipus d'incidències relacionades amb la seguretat; accessos no autoritzats al nostre equip, entre altres.

Per tant, per estalvi energètic i per seguretat, en el període de festes hauríem d'apagar els ordinadors.

Si per qualsevol motiu, necessiteu treballar, considereu fer-ho en local amb l'ordinador de casa vostre, sempre que això sigui possible.