T'expliquem en què hem treballat l'any 2019

Enviat per Sofia Pascual G... el dl., 17/02/2020 - 15:17

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels SICT durant l'any 2019.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2019:

Aquestes actuacions responen a la necessitat d’actualització i millora d’infraestructures i equipaments (servidors, cabines de discos, estacions, aules i xarxa), seguretat, suport a la docència i recerca, desenvolupament de nous aplicatius i funcionalitats per millorar el nivell de servei, i noves tecnologies.

En l'àmbit del suport a Docència i Recerca:

  • Facebook logo
  • Twitter logo
  • Google logo
  • LinkedIn logo
Memòria anual

Novetats importants a les aules docents i informàtiques de l'ESEIAAT

Enviat per Xavier Majoral Clols el dv., 24/01/2020 - 09:16

Com a novetats destacables del pròxim curs de primavera, destacar que hem renovat tots els equips pc de l'aula PC5 i l'aula PC6 del TR5 amb un total de 62 equips nous.

També hem eliminat Virtualwork(*) de les aules docents i hem tornat al sistema de PC tradicional. Donat que hem pogut canviar tots els equips pc de les aules docents de la ESEIAAT (fins ara pc's del platic 2010), pels que han donat servei fins ara a la PC5 i PC6 (platic 2013), equipats tots amb disc durs d'estat sòlid i això fa que tinguin l'agilitat necessària per a utilitzar-los amb el mateix software que a les aules informàtiques. Aquest canvi té vàries implicacions, les més destacables són les següents :

1- Per a autenticar-se es podrà utilitzar la credencial UPC (usuari i contrasenya de la UPC) en lloc de la de Virtualwork com fins ara.

  • Facebook logo
  • Twitter logo
  • Google logo
  • LinkedIn logo
SICT
aulesinformatiques
eseiaat
aulesdocents

EL BACKUP - GRAN OBLIDAT, EL NOSTRE MILLOR AMIC

Enviat per Andres Arco Leon el dc., 08/01/2020 - 14:45

El backup ha estat sempre el gran ignorat pels usuaris en el món informàtic, tot i que es un dels pilars fonamentals per poder gaudir d'un sistema de dades robust i segur.

Amb els anys i les noves tecnologies l'espai en disc ha crescut exponencialment. Gairebé ningú s'enrecorda que fa 25 anys podiem portar totes les nostres dades digitals en un disquete de 3.5".

Ara ens és gairebé impossible tenir totes les nostres dades digitals en un disc dur portàtil de 1TB.

Si a nivell usuari ens resulta evident el creixement, som capaços d'imaginar-nos el creixement que deu haver tingut el sistema de dades empresarial?

Abans teniem 2 o 3 servidors físics, autentics monstres que podien ocupar una paret, a un centre de dades.

  • Facebook logo
  • Twitter logo
  • Google logo
  • LinkedIn logo
backup dades

Bones festes

Enviat per Sofia Pascual G... el dj., 19/12/2019 - 10:45

L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.

Aprofitem per recordar-vos que la indica dates de baixa ocupació del 27-12-19 fins el 6-1-20. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a http://esict.upc.edu  (o trucar-nos al 937398666).

Les aules informàtiques de guàrdia seran la 004 de l'edifici TR10 (i la 008 de l'edifici TR1) [consulteu ocupació].

Els serveis mínims són:

  • Atenció a l’usuari per emergències (via telèfon i tiquets: http://esict.upc.edu).
  • Sistemes d’informació (només hostatge).
  • Servidors.
  • Xarxa (vinculat als edificis).
  • Facebook logo
  • Twitter logo
  • Google logo
  • LinkedIn logo
Nadal

Pàgines