Els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa deixen d’operar a X (abans Twitter)

Els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa deixen d’operar a X (abans Twitter)

Des del 2009, la Universitat Politècnica de Catalunya - BarcelonaTech (UPC) ha utilitzat Twitter (ara X) com a canal de difusió institucional. En aquest entorn, els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa també han fet servir aquesta plataforma per informar d’incidències, actuacions tècniques i novetats relacionades amb la tecnologia al campus.

Tanmateix, els canvis recents en la gestió de la xarxa X i la manca de garanties sobre la veracitat de la informació han portat el Consell de Govern de la UPC a aprovar el cessament de l’activitat institucional en aquesta plataforma. Aquesta decisió, presa el 19 de febrer, s’aplica a tota la comunitat UPC, incloent-hi els perfils vinculats a serveis i unitats com els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa.

Sanejament armari de comunicacions a l'edifici ESEIAAT

Però abans de tot, que és un rack de comunicacions?, és un armari on es troben tots els equips essencials perquè tinguem Internet, Wi-Fi, i accés als sistemes en línia. Amb el temps, aquests equips poden tornar-se obsolets, el cablejat s'embulla, i el sistema es torna ineficient.

El dies 7,8 i 9 de febrer vam dur a terme un canvi i sanejament en el rack de comunicacions d'ESEIAAT, i volem compartir amb vosaltres els beneficis que això aportarà tant als usuaris com a la sostenibilitat del servei.

Beneficis per als Usuaris

T'expliquem en què hem treballat l'any 2024

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels Serveis TIC de Terrassa (SICT) durant l'any 2024.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora.

Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei.

 

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2024:

Aquestes actuacions responen a la necessitat de millorar el suport TIC a l'activitat acadèmica i a l'atenció a l'usuari per facilitar tan el treball presencial com el teletreball.

Bones festes !

L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.

Aprofitem per recordar-vos que la UPC indica dates de baixa ocupació del 25-12-23 fins el 6-1-24. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a https://esict.upc.edu  (o trucar-nos al 937398666).

Els serveis mínims són:

  • Atenció a l’usuari per emergències (via telèfon i tiquets: https://esict.upc.edu).
  • Sistemes d’informació (només hostatge).
  • Servidors.
  • Xarxa (vinculat als edificis).

Podeu trobar tota la informació sobre els nostres serveis a la web de la UTGCT.

Aquest Nadal, desconnecta't de la UPC !

Pàgines