Nova aplicació per notificar incidències a les aules informàtiques de l'ESEIAAT

Una de les novetats a les aules informàtiques de l'ESEIAAT pel proper quadrimestre és l'aplicació de Windows per notificar incidències (hardware, software, ...).

Per poder donar una millor atenció al problemes relacionats amb els equips de les aules informàtiques, hem creat aquesta aplicació que ens permetrà rebre les notificacions enviades pels usuaris i actuar ràpidament. Està implementada en C# i es troba disponible al menú inici de Windows, sota el grup "Serveis Informàtics - Suport".

Com funciona? Molt fàcil. Escollim l'equip que té la incidència, afegim la descripció per donar més informació, i per últim ho enviem. Per defecte, l'equip seleccionat és l'equip on s'executa l'aplicació però si volem, podem canviar-ho i escollir qualsevol equip de les aules informàtiques.

A SICT rebrem les dades que heu enviat i passarem a solucionar la incidència el més aviat possible.

Per suposat, qualsevol opinió o proposta de millora serà benvinguda i tinguda en compte de cara a futures revisions.

Afegeix un nou comentari