Butlletí SICT

El dia 10 de Juliol van donar per finalitzada la cinquena i última fase de la implementació del sistema UPCConnect a Terrassa que es va iniciar el 18 d'Abril de 2016 amb la primera fase. A aquesta última fase s'han migrat 149 línies telefòniques al nou sistema.

Tal com vam informar les principals avantatges del nou sistema son: Identificació de trucada, rebre per email els missatges de la bústia de veu, portabilitat del número, client multiplataforma, portal de gestió per a l'usuari, multi-trucada, mans lliures, trucades gratuïtes si són VoIP-VoIP, centraletes virtuals, entre d'altres.

Informació del servei UPCconnect: informació detallada

Com vam informar fa uns mesos, s’està portant a terme la migració del servei de telefonia analògica cap al servei de telefonia sobre IP (VoIP) al campus terrassa, que ens oferirà noves prestacions dins el servei de comunicacions unificades de la UPC, UPCconnect.

El terminal del qual es disposarà serà un dispositiu GRANDSTREAM de la serie GPX16xx.

Aquest terminal te unes configuracions per defecte, les quals podem modificar en funció de les nostres preferències i/o necessitats i criteris de sostenibilitat.

Una d’elles es la il·luminació de la pantalla LCD d’informació del telèfon, la qual per defecte està constantment il·luminada a un nivell predefinit.

Per poder variar la lluminositat del nostre telèfon IP Grandstream GPX16xx, hem de seguir els següents passos:

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels SICT durant l'any 2016.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, no podem deixar de fer accions de millora.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2016:

Aquestes actuacions responen a la necessitat d’actualització i millora d’infraestructures i equipaments (servidors, estacions, aules i xarxa), seguretat, suport a la docència i recerca, desenvolupament de nous aplicatius i funcionalitats per millorar el nivell de servei, i noves tecnologies.

L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.

Aprofitem per recordar-vos que la #UPC tanca del 24-12-16 fins el 8-1-17. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a http://esict.upc.edu  (o trucar-nos al 937398666).

La propera setmana (del 21 al 23/nov) es du a terme la tercera fase (TR45 i TR4) de la migració del servei de telefonia analògica cap al servei de telefonia sobre IP (VoIP), UPCconnect. Aquesta actuació, en diferents fases la farem per a tot el Campus Terrassa, i s'emmarca en un projecte global UPC liderat per la Direcció TIC. El projecte contempla el canvi tecnològic, i ens aportarà noves funcionalitats d'usuari, alhora que un estalvi de costos per l'eliminació de les centraletes Ibercom.

Degut al increment de dispositius mòbils al Campus de Terrassa, l’ús de la xarxa sense fils s’ha incrementat exponencialment. És per això que als llocs on hem detectat un ús més alt de la xarxa hem instal·lat noves antenes Wifi, concretament als edificis TR1-ESEIAAT, TR5-ESEIAAT i TR8-Facultat de Òptica i Optometria.

Amb aquesta actuació esperem que la millora sigui considerable i que pugueu gaudir d’una bona connexió als vostres dispositius mòbils.

Us recordem que tota la informació referent al servei de la Xarxa sense Fils de la UPC (descripció del servei, documentació, mapes de cobertura, ...) la podeu trobar a XSF-UPC

Vols transmetre informació de forma clara, ràpida i concisa? Si la resposta és sí, una bona opció és fer una infografia. La infografia no és més que un document format per imatges, icones, gràfics i petits textos, que intenta motivar al lector a endinsar-se en el document i d'aquesta manera facilita la transmissió d'un coneixement o missatge.

De infografies hi ha de molts tipus i de molt bones. A google imatges si cerqueu la paraula infografia, trobareu un munt. Sota aquestes línies hi ha una infografia del National Geographic sobre la Sagrada Familia que trobo és excepcional. Però a mi, m'interessa parlar de infografies 'més terrenals', m'interessa parlar de com podem aplicar aquesta tècnica a la nostra feina per fer arribar més eficientment el nostre 'missatge'. En el nostre dia a dia podem fer infografies per:

• enriquir un informe o fins i tot substituir-ho,
• mostrar una guia indicant els passos o fases, o
• exposar de forma més entenedora els teus arguments en una reunió.

És conegut que a la UPC es tanquen edificis durant alguns períodes de vacances. D'aquesta manera els estudiants no poden accedir-hi i utilitzar el programari que necessiten per dur a terme pràctiques o altres feines docents.

En alguns casos, existeixen versions dels programes de caire educatiu que els estudiants poden instal·lar-se i utilitzar en els seus ordinadors personals. Els requeriments aquí serien els recursos d’ordinador que necessiti el programa: disc, cpu, gràfics.

Hi ha però una altra opció que s’ha posat en marxa al campus de Terrassa que facilita molt l’ús d’aquest programari, no està subjecte a horaris, i no requereix que l’estudiant es desplaci: l’aula virtual, que anomenem VirtualWork.

"Fa vint anys que tinc vint anys" cantava J.M.Serrat ja fa més de vint anys i és que els anys no passen de franc així que tard o d'hora ens apareixerà el que els mortals coneixem com vista cansada i els companys de la FOOT més tècnicament coneixen com presbícia.

Malauradament la perleta d'avui no diu com evitar la presbícia, això és un blog TIC, no de salut, però si com fer, fàcil i ràpidament per això és una perleta, que la pàgina que estem mirant passi a tenir una mida de lletra que ens faciliti la lectura: la solució és pitjar la tecla de CTRL i alhora la tecla +, cada vegada que fem aquesta seqüència incrementarem la mida de la font una mica més. Anàlogament prement CTRL i la tecla menys (-) la reduirem.

Com ja sabreu, al Campus Terrassa hem implementat un núvol propi per a PDI/PAS del campus anomenat Núvol Terrassa, utilitzant el Software Owncloud.

És un espai d'emmagatzemament d'arxius, al qual s'hi pot accedir tant per web com instal·lant un client en el teu ordinador o en un dispositiu mòbil i té un funcionament similar a Dropbox.

Pel fet d'estar ubicat en el nostre campus, aquest espai t'ofereix, privacitat, confidencialitat, localitat i seguretat, a part d'estar preparat per a ser un accés multidispositiu.

D'aquest darrer apartat és del que parlarem. Us volem mostrar com configurar el Núvol Terrassa des del vostre dispositiu mòbil.

El mateix software Owncloud, recomana una App tant per dispositius Android com per dipositius IOS, tot i ser totalment recomanables, són de pagament.