Com hem explicat en anteriors entrades, la imatge d'aules de l'ESEIAAT conté alguns canvis importants que ens permetran millorar l'eficència del servei i al mateix temps, informar als usuaris de quins canvis ha sofert. En aquesta entrada tractarem aquest tema: la versió de la imatge d'aules informàtiques.

La imatge d'aules pot variar durant el curs i per això és important saber quina versió tenim a cada moment. Per fer-ho, hem creat un procediment per 'marcar' cada instal·lació del sistema operatiu. Aquest procediment afegeix un text amb la versió de la imatge i la mostra quan l'equip es troba bloquejat. La imatge de l'esquerra mostra on podem veure la versió.

Si sabem la versió de la imatge podem saber quins són els últims canvis que s'han fet.

Per a aquest curs 2018-2019 hem introduït algunes novetats a les aules de la ESEIAAT en la línea del projecte de la millora de l'aula docent.

Com cada curs,  hem renovat 6 projectors: a les aules 2.3 del TR5, auditori 1 i auditori 2 del TR6, 1.08, 2.07 i 0.15 (IKEA) del TR1.

L'objectiu principal del conjunt d'acccions d'aquest estiu ha estat simplificar l'accés als recursos TIC de l'aula, evitant el pas del professorat per les consergeries per demanar el comandament del projector de l'aula en el cas de l'edifici TR1 i la clau del moble del pc en el cas de l'edifici TR5.   

Juntament amb el Servei d'Obres i Manteniment hem instal·lat un interruptor d'encesa i apagada del projector a totes les aules (tant docents com informàtiques) del TR1, aquest es troba situat o bé al costat del pc del professor o bé a una zona propera al quadre elèctric de l'aula.

Una de les novetats a les aules informàtiques de l'ESEIAAT pel proper quadrimestre és l'aplicació de Windows per notificar incidències (hardware, software, ...).

Per poder donar una millor atenció al problemes relacionats amb els equips de les aules informàtiques, hem creat aquesta aplicació que ens permetrà rebre les notificacions enviades pels usuaris i actuar ràpidament. Està implementada en C# i es troba disponible al menú inici de Windows, sota el grup "Serveis Informàtics - Suport".

Com funciona? Molt fàcil. Escollim l'equip que té la incidència, afegim la descripció per donar més informació, i per últim ho enviem. Per defecte, l'equip seleccionat és l'equip on s'executa l'aplicació però si volem, podem canviar-ho i escollir qualsevol equip de les aules informàtiques.

A SICT rebrem les dades que heu enviat i passarem a solucionar la incidència el més aviat possible.

..... no oblidis un parell de recomanacions:

• Per estalvi energètic, apaga el teu ordinador, pantalla (i perifèrics).
• Per seguretat, en cas de connectar-te per escriptori remot de windows (RDP) al teu equip, fes-ho usant la connexió VPN UPClink.

..... també et recordem serveis d'accés remot:

• Disc virtual owncloud (amb accés via web o via app)
• L'aula virtual virtualwork

..... i el calendari:

A partir del proper quadrimestre Q1 2018-2019, a les aules informàtiques de l'ESEIAAT utilitzarem una nova imatge de Windows 10, creada des de zero. Això vol dir que estem instal·lant tots els programes que heu demanat durant aquest mes passat a través del portal https://programari.terrassa.upc.edu. Encara queden alguns programes per afegir a la nova imatge però, per aquells que vulgueu provar-la, durant el mes de Juliol anirem fent proves de descàrregues i test a l'aula 0.12 del TR1. 

Correcció: Aula 0.08 del TR1

Esteu convidats a provar la imatge i comentar-nos els detalls que considereu més rellevants per poder millorar-la de cara al proper curs.

El proper quadrimestre, 2018-2019 Q1, afegirem una màquina virtual* amb sistema operatiu Linux a la imatge de les aules informàtiques de l'ESEIAAT. Aquesta màquina virtual* es trobarà disponible per a tots els usuaris (Professors i estudiants) que vulguin instal·lar-la al seus equips (portàtil, PC, ...) .

De moment està en fase Beta. Quan els professors que han demanat el software, donin el seu vist i plau, la farem pública.

La versió de linux utilitzada és una Ubuntu 18.04 LTS de 64 bits.

Software de la màquina virtual: 

Per a aquells que volgueu la màxima rapidesa en tenir disponible una projecció en PDF a les aules docents,  disposeu d'un lector de PDF als equips de les aules docents sense que us valideu al sistema d'escriptoris i aplicacions virtuals amb usuari i contrasenya, tan bon punt ha arrencat l'equip si voleu passar un document en PDF tan sols heu d'accedir al menú (seleccionar el botó verd "start" de la cantonada esquerra inferior) i seleccioneu PDF Viewer, accedir a File->Open per a obrir el fitxer si heu introduït un USB Pendrive i obrir el fitxer pdf desitjat.

Vols veure l'ocupació de les aules informàtiques en temps real?

Des de serveis informàtics posem en funcionament un nou mòdul a la intranet de l'ESEIAAT on podràs veure l'ocupació en temps real de totes les aules informàtiques de l'escola. A més també podràs veure si l'aula està lliure o ocupada per docència, exàmens o activitats especials.

A la intranet de l'escola trobaràs un nou link al bloc esquerre d'Aules informàtiques amb el nom: 'Ocupació aules informàtiques'.
Dins d'aquesta opció hi ha dues pentanyes, una per veure l'ocupació d'una aula i una altre per veure un resum de l'ocupació de totes les aules informàtiques de l'escola.
En breu també es mostrarà aquesta segona vista general de l'ocupació de totes les aules informàtiques de l'escola a les pantalles informatives dels vestíbuls dels edificis TR1 i TR5.

Esperem que us sigui útil aquesta nova funcionalitat.

A l’edició d’enguany del Premi UPC de Qualitat en la docència, el jurat ha guardonat la implantació de dos projectes docents innovadors en la modalitat d’iniciativa docent. Una és el MOOC (per Massive Online Open Courses) ‘El lenguaje de la ingeniería’, elaborat per professorat de l’Escola Superior d’Enginyeries Industrial, Aeroespacial i Audiovisual de Terrassa (ESEIAAT) i de l’Escola de Camins de Barcelona (ETSECCPB).

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels SICT durant l'any 2017.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, hem de fer accions de millora.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2017:

Aquestes actuacions responen a la necessitat d’actualització i millora d’infraestructures i equipaments (servidors, cabines de discos, estacions, aules i xarxa), seguretat, suport a la docència i recerca, desenvolupament de nous aplicatius i funcionalitats per millorar el nivell de servei, i noves tecnologies.