Butlletí SICT

Butlletí dels serveis informàtics del campus de la UPC a Terrassa

T'expliquem en què hem treballat l'any 2019

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels SICT durant l'any 2019.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2019:

Aquestes actuacions responen a la necessitat d’actualització i millora d’infraestructures i equipaments (servidors, cabines de discos, estacions, aules i xarxa), seguretat, suport a la docència i recerca, desenvolupament de nous aplicatius i funcionalitats per millorar el nivell de servei, i noves tecnologies.

En l'àmbit del suport a Docència i Recerca:

Novetats importants a les aules docents i informàtiques de l'ESEIAAT

Com a novetats destacables del pròxim curs de primavera, destacar que hem renovat tots els equips pc de l'aula PC5 i l'aula PC6 del TR5 amb un total de 62 equips nous.

També hem eliminat Virtualwork(*) de les aules docents i hem tornat al sistema de PC tradicional. Donat que hem pogut canviar tots els equips pc de les aules docents de la ESEIAAT (fins ara pc's del platic 2010), pels que han donat servei fins ara a la PC5 i PC6 (platic 2013), equipats tots amb disc durs d'estat sòlid i això fa que tinguin l'agilitat necessària per a utilitzar-los amb el mateix software que a les aules informàtiques. Aquest canvi té vàries implicacions, les més destacables són les següents :

1- Per a autenticar-se es podrà utilitzar la credencial UPC (usuari i contrasenya de la UPC) en lloc de la de Virtualwork com fins ara.

EL BACKUP - GRAN OBLIDAT, EL NOSTRE MILLOR AMIC

El backup ha estat sempre el gran ignorat pels usuaris en el món informàtic, tot i que es un dels pilars fonamentals per poder gaudir d'un sistema de dades robust i segur.

Amb els anys i les noves tecnologies l'espai en disc ha crescut exponencialment. Gairebé ningú s'enrecorda que fa 25 anys podiem portar totes les nostres dades digitals en un disquete de 3.5".

Ara ens és gairebé impossible tenir totes les nostres dades digitals en un disc dur portàtil de 1TB.

Si a nivell usuari ens resulta evident el creixement, som capaços d'imaginar-nos el creixement que deu haver tingut el sistema de dades empresarial?

Abans teniem 2 o 3 servidors físics, autentics monstres que podien ocupar una paret, a un centre de dades.

Bones festes

L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.

Aprofitem per recordar-vos que la indica dates de baixa ocupació del 27-12-19 fins el 6-1-20. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a http://esict.upc.edu  (o trucar-nos al 937398666).

Les aules informàtiques de guàrdia seran la 004 de l'edifici TR10 (i la 008 de l'edifici TR1) [consulteu ocupació].

Els serveis mínims són:

  • Atenció a l’usuari per emergències (via telèfon i tiquets: http://esict.upc.edu).
  • Sistemes d’informació (només hostatge).
  • Servidors.
  • Xarxa (vinculat als edificis).

Hem renovat el servei de software virtualitzat (VirtualWork)

Des dels serveis informàtics del campus de Terrassa hem posat en marxa la nova granja de software virtualitzat al núvol.

Basada en Citrix WorkSpace ens permet publicar gairebé qualsevol aplicació per a que l'usuari la tingui disponible des de qualsevol dispositiu a qualsevol lloc del món.

Actualment tenim publicats paquets de software com Matlab, Maple, Minitab, Autocad, SolidWorks, SPSS, Microsoft Office etc..,però se'n poden afegir més sota demanda.

Característiques més destacables:

Nou accés web a les unitats de xarxa de Windows (radi i ct-aules)

S'ha posat en marxa un nou accés web a les unitats de xarxa de Windows que estan a disposició de la comunitat d'usuaris del campus de Terrassa de la UPC (radi i ct-aules)

Aquest nou accés està basat en  programari lliure (*) i suposa una actualització i millora de la forma d'accedir a traves de web als repositoris Windows del nostre domini.

La URL d'accés https://repoct.upc.edu  serà única per tota la comunitat, mantenint de moment els dos accesos que hi havia fins ara per professors i PAS ( radi.upc.edu ) i estudiants ( ct-aules.upc.edu ) fins a finals d'Octubre. A partir del 15 de Novembre, aquests enllaços únicament faran la redirecció cap a la nova adreça.

Un cop validat, l'usuari és trobarà en el primer nivell diverses carpetes on podrà accedir segons el col·lectiu i els permisos:

Abans de plegar per vacances...

..... no oblidis un parell de recomanacions:

  • Per estalvi energètic, apaga el teu ordinador, pantalla (i perifèrics).
  • Per seguretat, en cas de connectar-te per escriptori remot de windows (RDP) al teu equip, fes-ho usant la connexió VPN UPClink.

..... també et recordem serveis d'accés remot:

..... i el calendari:

Barcelona DevOps Conference 2019

devOps logo

Els dies 4, 5 i 6 de juny del 2019 es van realitzar les conferències sobre DevOps a Barcelona. Aquestes conferències anaven adreçades a administradors de sistemes, desenvolupadors, gestors i qualsevol persona amb interessos en la matèria.

DevOps (acrònim anglès de desenvolupament i operacions) és una pràctica de l'enginyeria de programari que té com a objectiu unificar el desenvolupament de programari (Dev) i les operacions del programari (Ops). La principal característica del moviment DevOps és defensar enèrgicament l'automatizació i el monitoratge en tots els passos de la construcció del programari, des de la integració, les proves i l'alliberament fins a la implementació i l'administració de la infraestructura.

Vols realitzar pràctiques professionals? Estàs buscant la millor empresa per fer-les?

Estudiant mirant posta de sol

El passat 8 d’abril de 2019 es va posar en explotació a l’ESEIAAT la borsa de pràctiques en empresa i a la FOOT la borsa d’ocupació “FOOT laboral”.

Aquestes 2 borses són instàncies d’una mateixa aplicació web desenvolupada pels serveis informàtics de la UPC a Terrassa. L’aplicació oferta vacants de feina i pràctiques remunerades i facilita a les empreses la cerca de candidats. Aquestes vacants poden convertir-se o no en convenis.

Pàgines

Subscriure a RSS - Butlletí SICT