Butlletí dels serveis informàtics del campus de la UPC a Terrassa
Com a mesura de ciberseguretat, a finals de maig caldrà fer servir el doble factor d'autenticació també per accedir als entorns de treball de Google, inclòs el correu electrònic. Aquest codi s'haurà d'introduir addicionalment a les credencials habituals. Et recomanem configurar i aplicar el doble factor al més aviat possible.
La Biblioteca i els Serveis TIC del Campus Terrassa ofereixen el servei d'autoenregistrament, amb nou equipament i un procediment molt més senzill, després d'uns mesos d'interrupció.
Es tracta d'un servei, adreçat al PDI/PAS i estudiantat del Campus Terrassa, on de manera completament autònoma, l'usuari pot enregistrar-se per tal que un professor pugui avaluar-li determinades competències genèriques, en especial la comunicació oral, o vulgui autoavaluar-se fent una simulació de la defensa del seu treball acadèmic, entre d'altres usos. La disponibilitat del vídeo resultant és immediata.
Veyon
Veyon és un software gratuït destinat a fer més interactives les classes a les aules informàtiques. Amb Veyon podem fer diferents tasques segons les nostres necessitats.
Les principals característiques són:
A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels Serveis TIC de Terrassa (SICT) durant l'any 2022.
El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora.
Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei.
Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2022:
Aquestes actuacions responen a la necessitat de docència tan presencial com híbrida o remota, i a l'atenció a l'usuari per facilitar tan el treball presencial com el teletreball.
A meitats del 2022 vàrem implantar el nostre sistema per dotar als estudiants d'autonomia per encendre els equips informàtics de les aules informàtiques de l'ESEIAAT. Amb aquest nou sistema hem reduït notablement el consum energètic a les aules informàtiques, i el més important, al mateix temps, són els estudiants els que tenen total autonomia per encendre els equips a qualsevol hora i poder treballar de forma remota.
Amb el mateix esperit hem aprofitat un projecte desenvolupat per InLab (FIB), per dotar als usuaris de Terrassa d'autonomia per encendre, apagar i/o reiniciar el seu equip de treball. Aquest servei s'anomena TurnItOn.
TurnItOn
Què és? a qui va adreçat?
L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.
Aprofitem per recordar-vos que la UPC indica dates de baixa ocupació del 27-12-22 fins el 6-1-23. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a https://esict.upc.edu (o trucar-nos al 937398666).
Els serveis mínims són:
Podeu trobar tota la informació sobre els nostres serveis a la web de la UTGCT.
Important actualització - abans del 14/novembre/22
UPCLink, el servei que s'utilitza per accedir als serveis de la UPC des de xarxes externes (com ara des de casa teva quan fas teletreball), s'ha actualitzat i és necessari que instal·lis el nou client (FortiClient) que proporciona una protecció addicional de doble factor d'autenticació.
El doble factor d'autenticació és una mesura que ajuda a evitar els atacs més comuns i consisteix en un codi de verificació que s'ha d'introduir addicionalment a les credencials habituals. Aquest codi s'obté des d'una aplicació que pot estar instal·lada al mòbil o en una estació de treball. Tens més informació a Què és i per què és necessari el doble factor i a la infografia l'Autenticació de Doble Factor 2FA
El 29 de setembre de 2022 marca un abans i un després en quant a l'accés remot a les aules informàtiques de l'ESEIAAT. A partir d'ara, qualsevol usuari de la Intranet de l'ESEIAAT pot encendre els equips de les aules informàtiques per poder connectar-se de forma remota. Ja no importa quina aula romandrà oberta perquè totes estaran disponibles. A qualsevol hora.
Per implementar-ho, hem estat els últims 2 mesos configurant tots els equips de les aules informàtiques, afegint servidors de suport als diferents edificis on hi ha aules informàtiques i millorant l'aplicatiu d'ocupació de les aules. Aquest servei és qui s'encarrega d'iniciar els equips sota petició dels alumnes.
El resultat del nou funcionament el podem mostrar amb el següent exemple.
Exemple. Un/a usuari/a vol iniciar un equip de l'aula 0.17 del TR2 per realitzar tasques de renderitzat. Aprofitant així la potència extra de la gràfica Nvidia GTX 1060.
Després d'uns mesos durs de feina, arriba l'esperat període de vacances. Aquest agost des dels Serveis TIC de Terrassa no podem oferir més que una atenció a serveis mínims, vinculats a connectivitat d'edificis i als principals serveis. No obstant, es mantenen actius i especialment redundats els serveis amb accés remot.
..... no oblidis un parell de recomanacions:
..... també et recordem serveis d'accés remot:
Desactivar tancament automàtic.
Quan accediu a les aules 0.10 (edifici TR1) i l'aula PC5 (edifici TR5) a través d'RDP (accés en remot), us apareixerà una finestra un cop us hàgiu validat en login del Windows. Si no heu de deixar l'equip encès per realitzar renderitzats o processament de dades, podeu tancar aquesta finestra.
Si necessiteu renderitzar o processar informació, que supera el temps màxim d'inactivitat de la sessió (15 minuts), us recomanem que desactiveu el tancament automàtic de la sessió.
El tancament automàtic es fa per evitar que una sessió quedi penjada, i l'equip estigui bloquejat fins a les 5am de l'endemà, què és quan es reinicien els equips.
Haureu de clicar en el botó d'avall a l'esquerra d'aquesta finestra, on diu "Desactivar Tancament Automàtic".
