Butlletí SICT

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels Serveis TIC de Terrassa (SICT) durant l'any 2025.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora dutes a terme aquest any.

Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2025:

Aquestes actuacions responen a la necessitat de millorar el suport TIC a l'activitat acadèmica i a l'atenció a l'usuari per facilitar tan el treball presencial com el teletreball.

El passat 30 de Juliol de 2025 el projecte Gestor Horaris UPC va ser guardonat amb el Premi UPC de Qualitat en la Gestió Universitària 2025. El Gestor d'Horaris UPC és una aplicació web amb una única instància multicentre per a tota la UPC que assisteix a les unitats gestores de la planificació acadèmica dels centres en l'elaboració, proposta i modificació dels calendaris i horaris d’un curs acadèmic.

El Gestor d'Horaris UPC és un projecte transversal que s'ha liderat tecnologicament des dels Serveis informàtics del Campus de Terrassa i que ha permés desenvolupar un servei d'adopció universal per tots els centres docent de la UPC. L’aplicació ha estat desenvolupada per personal TIC de diversos centres i de l’àrea TIC, conjuntament amb personal de gestió acadèmica dels centres i amb la col·laboració de la Unitat PRISMA.

Aquest juliol entra en funcionament el nou CPD corporatiu del Campus Terrassa; una sala freda on ubicar servidors i cabines d'emmagatzemament de dades del Campus i de la UPC.

Context - perquè cal un nou CPD ?

L’antic CPD central del Campus Terrassa, ubicat a la 2a planta de l’edifici TR10, tot i haver donat bona resposta a les necessitats d’ubicació de l’equipament central TIC del Campus i dels grups de recerca fins a dia d’avui, tenia algunes limitacions, de superfície, de capacitat de refrigeració, d'eficiència i de capacitat de subministre elèctric atenent la creixent incorporació de servidors de GPUs per a recerca.

Per aquest motiu es proposa la reubicació del CPD a una instal·lació més gran, totalment actualitzada, amb més redundància i més eficient.

Característiques del nou CPD

Des del 2009, la Universitat Politècnica de Catalunya - BarcelonaTech (UPC) ha utilitzat Twitter (ara X) com a canal de difusió institucional. En aquest entorn, els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa també han fet servir aquesta plataforma per informar d’incidències, actuacions tècniques i novetats relacionades amb la tecnologia al campus.

Tanmateix, els canvis recents en la gestió de la xarxa X i la manca de garanties sobre la veracitat de la informació han portat el Consell de Govern de la UPC a aprovar el cessament de l’activitat institucional en aquesta plataforma. Aquesta decisió, presa el 19 de febrer, s’aplica a tota la comunitat UPC, incloent-hi els perfils vinculats a serveis i unitats com els Serveis Informàtics del Campus de Terrassa.

Però abans de tot, que és un rack de comunicacions?, és un armari on es troben tots els equips essencials perquè tinguem Internet, Wi-Fi, i accés als sistemes en línia. Amb el temps, aquests equips poden tornar-se obsolets, el cablejat s'embulla, i el sistema es torna ineficient.

El dies 7,8 i 9 de febrer vam dur a terme un canvi i sanejament en el rack de comunicacions d'ESEIAAT, i volem compartir amb vosaltres els beneficis que això aportarà tant als usuaris com a la sostenibilitat del servei.

Beneficis per als Usuaris

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels Serveis TIC de Terrassa (SICT) durant l'any 2024.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora.

Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2024:

Aquestes actuacions responen a la necessitat de millorar el suport TIC a l'activitat acadèmica i a l'atenció a l'usuari per facilitar tan el treball presencial com el teletreball.

L'equip dels Serveis informàtics del Campus Terrassa us desitgem molt bones festes de Nadal.

Aprofitem per recordar-vos que la UPC indica dates de baixa ocupació del 25-12-23 fins el 6-1-24. Si teniu una emergència TIC ens podeu obrir un tiquet a https://esict.upc.edu  (o trucar-nos al 937398666).

Els serveis mínims són:

• Atenció a l’usuari per emergències (via telèfon i tiquets: https://esict.upc.edu).
• Sistemes d’informació (només hostatge).
• Servidors.
• Xarxa (vinculat als edificis).

Podeu trobar tota la informació sobre els nostres serveis a la web de la UTGCT.

Aquest Nadal, desconnecta't de la UPC !

Ja està en funcionament el nou sistema de docència híbrida al laboratori de robòtica del TR11.

Aquest sistema, que consta d’una càmera PTZ Minrray, junt amb el software Veyon (veure article complet aquí), permet donar docència presencial i remota al mateix temps per als cursos i classes que s’imparteixen al laboratori, i que poden ser seguits arreu del món.

La gestió per a compartir el material i contingut que vol mostrar el professor és molt més senzilla i eficaç, ja que permet compartir-ho des del seu PC a tots els PCs dels alumnes d’una manera directa i clara.

Com es sabut, des de fa bastants anys, hi ha a disposició del PDI i PAS del campus de Terrassa un servei de núvol privat (https://nuvol.terrassa.upc.edu). Un espai on es pot emmagatzemar, de forma cooperativa i flexible, documents d'administració, docència i recerca, i amb ubicació a servidors de Terrassa.

El servei s’anava actualitzant constantment, però va arribat el moment de fer una actualització més profunda, que va consistir en migrar de la plataforma Owncloud a la de Nextcloud.

Per què es va fer aquesta migració d’Owncloud a Nextcloud?

La plataforma utilitzada fins ara, Owncloud (https://owncloud.com/), ens ha funcionat bé durant aquests anys, però estava quedant més enrere enfront d'altres alternatives (utilitzava versions obsoletes de llenguatges de programació).

A mode de breu memòria anual, amb aquest article voldriem explicar-vos en què hem treballat des dels Serveis TIC de Terrassa (SICT) durant l'any 2023.

El gruix de la nostra feina se l'emporta el dia-a-dia de l'administració dels serveis del catàleg, i l'atenció a consultes i incidències d'usuari. Però més enllà d'aquesta administració diària dels serveis, destaquem a continuació les principals accions de millora.

Al final de l'article podeu trobar informació sobre el catàleg i els principals indicadors de servei.

Principals actuacions dutes a terme durant l'any 2023:

Aquestes actuacions responen a la necessitat de docència tan presencial com híbrida o remota, i a l'atenció a l'usuari per facilitar tan el treball presencial com el teletreball.