Evolució projecte d'implantació de veu IP al Campus i formació (30/nov/16)

La propera setmana (del 21 al 23/nov) es du a terme la tercera fase (TR45 i TR4) de la migració del servei de telefonia analògica cap al servei de telefonia sobre IP (VoIP), UPCconnect. Aquesta actuació, en diferents fases la farem per a tot el Campus Terrassa, i s'emmarca en un projecte global UPC liderat per la Direcció TIC. El projecte contempla el canvi tecnològic, i ens aportarà noves funcionalitats d'usuari, alhora que un estalvi de costos per l'eliminació de les centraletes Ibercom.

Formació: El dimecres 30/novembre a les 12h, UPCnet impartirà una sessió formativa oberta a tot el PDI/PAS del Campus, a l'auditori Joan Salvadó de la FOOT-CUV (edifici TR30, Passeig vint-i-dos de juliol, 660), la durada prevista és de 1:30h., comptant destinar part del temps a consultes. Aquesta sessió s'enregistrarà i serà la segona de 3 sessions idèntiques que es duran a terme al Campus Terrassa al llarg del 2016/17. La sessió enregistrada es podrà trobar al portal MediaTerrassa.

A l'abril es va dur a terme la migració de la fase 1: edificis TR1 (parcial), TR9, TR10 i TR11, la fase 2 (edificis TR7, TR8 i TR30) es va fer al juny, i la fase 3 els dies 21/nov (TR45) i 22/nov (TR4). La previsió és acabar de migrar progressivament tots els edificis del Campus durant l'any 2016 i principis del 2017. Ens posarem en contacte amb els responsables de les Unitats per tal de concretar el desplegament.

Detalls de la fase3:

  • Del 14 al 16/novembre cada usuari recull el terminal IP de consergeria del TR5.
  • Els dies 21/11 (TR45) i 22/11 (TR4) es farà el desplegament.
  • El 30/11 sessió de formació a l'auditori Joan Salvadó de la FOOT-CUV

El dia establert, un cop l'usuari detecti que s'ha quedat sense línia al terminal analògic, pot procedir a fer el canvi (vegeu vídeo) i en connectar-lo a la roseta de xarxa ja li funcionarà en el nou sistema (si no és immediat, sí que serà durant el matí). Comptem que la migració ocasionarà els mínims destorbs, i si hi ha incidències, hi haurà tècnics presents per atendre-les.

Principals avantatges: Identificació de trucada, rebre per email els missatges de la bústia de veu, portabilitat del número, client multiplataforma, portal de gestió per a l'usuari, multi-trucada, mans lliures, trucades gratuïtes si són VoIP-VoIP, centraletes virtuals, entre d'altres.

Informació del servei UPCconnect: informació detallada

Més informació d'interès: enllaç